Ja zeggen en nee doen?

Afspraken niet nakomen? “Hè, dat heb ik niet gezegd toch?” Hoe komt het toch dat het goede gesprek voeren vaak zo lastig is?

In deze training ontdek je dat je boodschap pas aankomt als je écht contact hebt. En dat mensen daarin verschillende behoeften hebben. Anders in elkaar zitten. Je leert de kracht ervaren van het goede gesprek, waarin je bewust luistert én bewust spreekt.

Na deze training

Sluit je aan zodat de andere je boodschap kan horen;
Bespreek je verwachtingen;
Maak je heldere afspraken;
Geef je vaker een compliment;
En kan je er één ontvangen;
Wordt kritiek geven logisch.

Waarom deze training?

Uitspreken & Aanspreken is bedoeld voor iedereen die zijn of haar zakelijke communicatie wil versterken. Herken jij een of meer van de typische vraagstukken van onze deelnemers?

Het is voor jou soms een raadsel waarom mensen doen wat ze doen.
Je merkt dat anderen soms iets anders bedoelen dan jij hebt begrepen.
Je ziet op tegen gesprekken met bepaalde mensen.
Je vindt het spannend om te zeggen wat je vindt of wilt.
Je merkt dat concrete afspraken maken lastig kan zijn.
Je vindt het moeilijk om kritiek te geven.

Herkenbaar? Schrijf je dan in voor de training Aanspreken & Uitspreken.

Direct van start

Opbouw van de training

Het programma Aanspreken & Uitspreken bestaat uit drie blokken. Je leert steeds op een andere manier kijken naar communicatie en samenwerking.

Mentaal Ontdek het geheim van gedrag in communicatie en samenwerking. Je leert:

Hoe de verschillen tussen mensen werken.
Wat jouw eigen stijl van communiceren kenmerkt.
Welke situaties voor jou makkelijk of juist lastig zijn, en hoe dat komt.

Verbaal Werk aan het versterken van je eigen vaardigheden. Je leert:

Hoe je meer resultaat bereikt in gesprekken door je boodschap af te stemmen op de ander.
Hoe je duidelijk bent over wat je wilt, en over hoe je dat wilt.
Hoe je problemen soepeler bespreekbaar kunt maken, zonder dat dit ten koste gaat van de sfeer of de relatie.

Vertaal Pas nieuwe vaardigheden toe in je eigen baan. Je oefent met een onopgeloste situatie uit jouw werk en leert:

Situaties uit je eigen, dagelijkse praktijk goed in te schatten en je communicatie hierop af te stemmen.
Hoe je de communicatievaardigheden toepast op een manier die bij jou past.
Hoe je ook na de training kunt blijven werken aan het versterken van je vaardigheden.

Werkwijze

Aanspreken & Uitspreken werkt volgens het principe van live online training. In deze aanpak combineer je online zelfstudie met live online groepstrainingen. In de zelfstudie leer je meer over hoe mensen communiceren en samenwerken. In de live online groepstraining ga je dit zelf toepassen door te oefenen met andere deelnemers. Van onze trainers krijg je hierbij praktische tips en advies op maat.

Hoe ziet het programma eruit?

4 live online trainingen van ongeveer anderhalf tot twee uur, waarin je zelf praktisch aan de slag gaat en meters maakt.
E-learning tussen de live trainingen waarin je veel leert over communicatie & samenwerking.
14 uur trainingstijd (6 tot 8 uur live training en 8 uur e-learning).

In ongeveer 6 weken doorloop je het programma van begin tot eind.