Aton Development vof
Aton Development vof (Aton) is een aanbieder van online bedrijfstrainingen op het gebied van persoonlijke en zakelijke effectiviteit, samenwerking en leidinggevende vaardigheden. Voor deze trainingen gelden voor de deelnemers hiervan onderstaande voorwaarden.
Deze bepalingen worden bij de verkoop van trainingen aan de deelnemers verstrekt. Iedere deelnemer die een training van Aton volgt, stemt in met deze bepalingen. De bepalingen rondom privacy en gegevensverwerking zijn uitgebreid omschreven in onze privacyverklaring. Bij het eerste gebruik van onze systemen vragen we deelnemers om deze verklaring te accepteren.
Trainingen
Bij de inschrijving voor een training staat omschreven wat een deelnemer van het programma kan verwachten en wat de bijzondere bepalingen zijn. Onderdeel van een training kunnen één of meerdere live online sessies zijn. Bij de aankoop van een training wordt weergegeven of er live online sessies in het programma zitten en op welke dag(en) en tijdstip(pen) deze plaatsvinden.
Verhindering deelname training
Inschrijving deelnemer
Een training kan – zowel voor de start of tijdens de training – niet worden geannuleerd. Aton biedt geen inhaallessen aan voor een deelnemer die niet aan een door deze deelnemer afgenomen training heeft deelgenomen. Ook heeft Aton geen terugbetalingsverplichting indien een deelnemer een of meerdere sessies – om welke reden dan ook – niet heeft bijgewoond. Enkel indien Aton voor een training een speciale annuleringsregeling heeft opgesteld, kan er worden geannuleerd conform deze geldende regeling.
Vervanging
Een training van Aton is persoonsgebonden. Dit betekent dat een deelnemer zijn of haar training niet aan een ander kan overdragen zonder voorgaand overleg met Aton.
Annulering
Aton heeft het recht om een training bij onvoldoende deelname uiterlijk 7 kalenderdagen voor de start van de eerste live bijeenkomst te annuleren. We doen dit niet alleen om bedrijfseconomische redenen, maar ook vanwege de kwaliteitsborging. Onze trainingen hebben een minimaal aantal deelnemers nodig om voldoende dynamiek en kwaliteit te kunnen bieden. Bij annulering krijgen inschreven deelnemers de keuze om te worden omgeboekt naar een latere datum, een voucher te ontvangen voor later gebruik of hun inschrijfgeld terugbetaald te krijgen.
Vouchers
Door Aton uitgegeven vouchers kunnen worden overgedragen aan een andere deelnemer, zo lang de voucher niet is verzilverd.
Materiaal & auteursrecht
Het is een deelnemer van een training niet toegestaan om materialen, beelden of de methodiek die de deelnemer in het kader van de training wordt aangeboden voor commercieel gebruik te verveelvoudigen, bewerken of anderszins te gebruiken, tenzij Aton hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven. Op de beelden, materialen en documenten van Aton berust auteursrecht. Verspreiding van documenten en beelden zonder toestemming van Aton is schending van dit auteursrecht.
Live online sessies
Het is een deelnemer niet toegestaan om onder invloed van alcohol of drugs te verkeren tijdens het volgen van een live online sessie. De deelnemer dient tijdens het volgen van de sessie in een goede geestelijke gezondheid te verkeren. Heeft een deelnemer hierover twijfels, dan dient de deelnemer zich vooraf te melden bij Aton om de situatie te bespreken. Indien de trainers van Aton gerede twijfels hebben over de geestelijk gezondheid van een deelnemer, zullen zij dit bespreekbaar maken met de betreffende deelnemer. Bij bevestiging van deze twijfel behoudt Aton zich het recht voor om de deelnemer verdere deelname aan het programma te ontzeggen.
Beelden trainingen
Aton hanteert een strikt privacybeleid en maakt zonder overleg met deelnemers zelf nooit beelden van trainingen. Het is deelnemers ten strengste verboden om tijdens de live online sessie beeld- of geluidopnames te maken. Deelnemers worden hier bij het begin van iedere sessie op gewezen. Indien Aton een overtreding van dit verbod constateert behoudt Aton zich het recht voor om de betreffende deelnemer de toegang tot de training te ontzeggen, zonder restitutie van het inschrijfgeld.
Wijziging training
Als door overmacht een training of sessie niet door kan gaan, zorgt Aton voor een passend alternatief voor de deelnemers. Indien de datum of het tijdstip van een bijeenkomst wordt gewijzigd, zorgt Aton ervoor dat iedere deelnemer hiervan tijdig op de hoogte wordt gebracht. Gewijzigde trainingen geven geen recht op restitutie van het aankoopbedrag.
Aansprakelijkheid
Aton spant zich in om de trainingen voor iedere deelnemer op een prettige en veilige manier te laten verlopen. Het deelnemen aan trainingen verloopt op eigen risico van de deelnemer. Mocht zich schade hebben voorgedaan tijdens of als gevolg van een training, dan is Aton alleen aansprakelijk voor schade die door opzet of grove schuld van Aton is veroorzaakt en ten hoogste voor het bedrag waarvoor Aton verzekerd is. In het onvoorziene geval dat de schade niet wordt gedekt door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Aton, is Aton slechts aansprakelijk voor de hoogte van het bedrag van het inschrijfgeld.
Schade die is toegebracht door (ingeschakelde) derden en schade die is ontstaan door het niet opvolgen van aanwijzingen van Aton, komen niet voor vergoeding in aanmerking. Ook is Aton niet aansprakelijk voor beschadiging van apparatuur of verlies van data van de deelnemers van onze trainingen.
Privacy
Informatie over gegevensverwerking via onze website en trainingsystemen is opgenomen in onze privacyverklaring. Deelnemers aan onze trainingen gaan hiermee akkoord bij het eerste gebruik van onze systemen.
Aton maakt voornamelijk gebruik van de volgende systemen:
- WooCommerce: hierin bewaren we onze orders en facturatiegegevens;
- Mollie: dit systeem regelt dat betalingen via de website kunnen worden gedaan. Hierin worden geen persoonsgegevens vastgelegd.
- Zapier: vanuit dit systeem worden mailberichten verzonden en wordt deelnemersinformatie doorgegeven naar ons e-learningsysteem. In dit systeem worden geen persoonsgegevens vastgelegd.
- TalentLMS: in dit systeem volgen deelnemers de e-learningcomponenten van onze trainingen;
- Adobe Connect: in dit systeem volgen deelnemers de live online sessies.
In de privacyverklaring van Aton staat duidelijk uitgelegd welke gegevens worden bewaard in welk systeem, en wat de bewaartermijnen zijn die we hiervoor hanteren.
Aton neemt de bescherming van gegevens zeer serieus en neemt noodzakelijke maatregelen om misbruik, verlies of toegang door derden tegen te gaan. Mocht er ondanks alle inspanningen een datalek voorkomen, dan meldt Aton dit bij de daarvoor bestemde autoriteiten en wordt contact opgenomen met de betrokkenen.
Iedere (ex)deelnemer heeft altijd het recht om Aton te vragen om inzage te geven in zijn of haar gegevens. Ook kan het verzoek worden gedaan de gegevens te wijzigen of te verwijderen. Aton hanteert hierbij de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Een (ex)deelnemer heeft het recht om een klacht over Aton met betrekking tot de privacy in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Klachtenprocedure
Mocht een deelnemer onverhoopt een klacht hebben over een product of dienst van Aton, dan hanteert Aton een klachtenprocedure. Die procedure staat vermeldt op de websites van Aton.
Laatst bijgewerkt op 16 mei 2019.